Лечебно-диагностическое отделение больницы, которое круглосуточно принимает, регистрирует и оказывает первую помощь пациентам как при экстренной госпитализации (на скорой или самостоятельно), так и в плановом порядке.
Вся работа происходит согласно приказу Приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 2 апреля 2021 года № ҚР ДСМ -27 «Об утверждении Стандарта организации оказания экстренной медицинской помощи в приемных отделениях медицинских организаций, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях в Республике Казахстан» со строгим распределением потока пациентов по группам триаж-системы:
- первая группа (красная зона) – пациенты, состояние которых представляет непосредственную угрозу жизни или имеющие высокий риск ухудшения и требующие экстренной медицинской помощи;
- вторая группа (желтая зона) – пациенты, состояние которых представляет потенциальную угрозу для здоровья или может прогрессировать с развитием ситуации, требующей экстренной медицинской помощи;
- третья группа (зеленая зона) – пациенты, состояние которых не представляет непосредственной угрозы для жизни и здоровья и не требует госпитализации.
Он включает регистратуру, смотровые и процедурные кабинеты. Здесь проводится первичный осмотр, диагностика, оформляются документы и определяется дальнейшая тактика лечения пациента, включая госпитализацию в профильное отделения, такие как: терапевтическое отделение, хирургическое отделение, акушерско-гинекологическое отделение, дневной стационар.